Garantie Satisfait ou remboursé


  Chez Pole Training Shop, vous avez 14 jours pour changer d'avis !

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de paiement  pour demander l'échange ou le remboursement de votre commande.

Quelles que soient vos raisons,nous vous remboursons intégralement le prix des articles retournés en bon état sous forme d' avoir valable 1 an à compter de sa date
d'impression.


Conditions de retour :

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter de l'expédition du colis pour nous renvoyer la marchandise et être remboursé.

Les articles de lingerie doivent nous être retournés intacts, non portés, non déballés et dans leur emballage d'origine, lui aussi intact.

Les accessoires doivent nous être retournés non utilisés dans leur emballage d'origine intact avec les divers accessoires livrés avec.

Les produits disposant d'une étiquette de scellé : ils ne seront pas repris, ni échangés dès lors que l'étiquette de scellé aura été déchirée, abîmée, sauf dysfonctionnement du matériel dans les conditions décrites aux termes de l'article 
« garantie » de nos conditions générales de vente.


Le remboursement se fera par bon d'achat et le montant sera calculé sur le prix d'achat du produit hors frais d'expédition, dans le cas d'une expédition gratuite, les frais de port seront déduits de votre remboursement


En cas de commande non conforme, vous êtes intégralement remboursé :
Nous nous engageons à vous rembourser, ou à vous échanger les produits défectueux ou ne correspondant pas à votre commande. La demande doit être effectuée dans les 14 jours calendaires suivant la livraison.
Si jamais votre colis nous est retourné sans raison valable ou sans respecter les conditions de retour, nous vous le réexpédieront à vos frais.



Dans tous les cas merci de bien prendre soin de remplir le formulaire de retour au préalable en cliquant ici